ГАРАНТИЯ И СЕРВИС

В интернет-магазине ТехноДар представлены только сертифицированные товары, на которые объязательно предоставляется гарантия. Подтверждением гарантийных объязательств является гарантийный талон производителя. Купленная в нашем интернет-магазине техника обслуживается в официальных сервисных центрах в г. Днепропетровск по предъявлению официального гарантийного талона производителя, заполненного нами при покупке. В случае отсутствия авторизированного сервисного центра в Днепропетровске, изделие обслуживается по гарантийному талону уполномоченного сервисного центра

Гарантийные обязательства

Под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт изделия при его отказе по вине Изготовителя при соблюдении Потребителем требований и правил эксплуатации. В течение гарантийного срока Изготовитель обеспечивает восстановление работоспособности Изделия, либо его замену на аналогичное, в случае невозможности ремонта. Проверка и, в случае необходимости, ремонт Изделия производится в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней.

Условия гарантийного обслуживания

Изделие принимается на гарантийное обслуживание при предъявлении данного гарантийного талона с печатью Продавца и разборчиво указанными серийным номером и датой продажи. Гарантия не распространяется на периодическое обслуживание и ремонт, замену частей в связи с естественным износом, расходные материалы, и .т.д.

Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

  • по истечению гарантийного срока Изделия
  • при наличии механических повреждений Изделия, таких как сколы, трещины, глубокие царапины, и др.
  • при наличии дефектов составных частей изделия, отсутствия соединительных винтов, частей и узлов Изделия, механического разъединения электрических соединений и др.
  • при наличии термических повреждений Изделия
  • при наличии электрического повреждения, связанного с завышенным напряжением питания или неправильным подключением
  • при наличии повреждений, вызванных использованием нестандартных расходных материалов
  • в результате несоблюдения Потребителем правил эксплуатации, в том числе использование Изделия в производственных помещениях, не соответствующих нормам эксплуатации техники
  • при повреждении Изделия вследствие форс-мажорных обстоятельств (стихия, пожар, молния, и.т.д.)
  • при выходе из строя вследствие попадания внутрь Изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых, и.т.д.
  • при наличии следов постороннего вмешательства или самостоятельного ремонта;
  • при нарушении оригинальной комплектности Изделия (упаковка, документация, кабеля, и.т.д.)

Прочие условия

Компания гарантирует качество поставляемого товара в соответствии с принятыми стандартами и требованиями ГОСТов.

Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Фирма гарантирует работоспособность любого купленного товара, но не дает гарантии о совместимости его с оборудованием покупателя. На этом основании возврат и обмен, купленного товара не производится.

Для возврата товара при себе необходимо иметь:

  • товар (и всю его комплектацию)
  • товарный чек
  • гарантийный талон
  • акт на списание товара, выписанный сервисным центром
  • паспорт и идентификационный код

Гарантийные сроки

  • Samsung. Аудио-видео, бытовая, климатическая техника – 36 месяцев. (12 месяцев гарантийного обязательства, 24 месяца бесплатного сервисного обслуживания изделия) Примечание: на некоторые ноутбуки только 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • LG. ЖК телевизоры, Плазменные телевизоры, Холодильники, Стиральная Машина Direct Drive Plus и Steam Direct Drive Plus, СВЧ печи, Кондиционеры - 36 месяцев. (12 месяцев гарантийного обязательства, 24 месяца бесплатного сервисного обслуживания изделия)DVD проигрыватели, Домашние кинотеатры, Ноутбуки, Стиральные машины с стандартным приводом - 12 месяца гарантийного обязательства.
  • Sony. Аудио-видео - 12 месяцев гарантийного обязательства. Ноутбуки (2007-2008 года выпуска) - 12 месяцев гарантийного обязательства. Ноутбуки (2008 года выпуска ), Фотоаппараты цифровые - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Panasonic. Плазменные телевизоры и панели, Ноутбуки с усиленным корпусом, Кондиционеры - 36 месяцев гарантийного обязательства. ЖК телевизоры, Холодильники, Пылесосы - 12 месяцев гарантийного обязательства. Видеокамеры, Фотоаппараты, СВЧ печи - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Pioneer. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Sharp. Аудио-видео, бытовая техника - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Toshiba. Аудио-видео, бытовая, климатическая техника – 12 месяцев гарантийного обязательства. Ноутбуки – 12-24 месяца гарантийного обязательства.
  • Philips. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • JVC. Аудио-видео техника - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Bosch-Siemens. Бытовая техника - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Electrolux Zanussi AEG. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • ARDO. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства (Некоторые модели холодильников, морозильных камер дополнительно 24 - 48 месяцев бесплатного сервисного обслуживания изделия)
  • Hotpoint-Ariston. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательств
  • а
  • Indesit. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства. Холодильники производства России - 36 месяцев гарантийного обязательства.
  • Gorenje. Бытовая техника - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Mora. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Hyundai. Аудио-видео, бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Delonghi. Бытовая, климатическая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Kenwood. Аудио-видео, бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Thomson. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Liebherr. Бытовая техника - 36 месяцев гарантийного обязательства.
  • Thomas. Бытовая техника - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Cata. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Patriot. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Scarlett. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • BBK. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Kia. Бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • DELL. Ноутбуки – 12-36 месяцев гарантийного обязательства. (Зависит от модели)
  • Apple. Ноутбуки – 12-36 месяцев гарантийного обязательства. (Зависит от модели)
  • Asus. Ноутбуки – 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Acer. Ноутбуки – 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Supra. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Canon. Фотоаппараты, Видеокамеры - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Pentax. Фотоаппараты - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • BenQ. Телевизоры - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Olympus. Фотоаппараты - 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Beko. Бытовая техника – 48 месяцев. (12 месяцев гарантийного обязательства, 36 месяцев бесплатного сервисного обслуживания изделия) Климатическая техника – 12 месяцев гарантийного обязательства
  • Vestfrost. Холодильники – 60 месяцев. (12 месяцев гарантийного обязательства, 48 месяцев бесплатного сервисного обслуживания изделия)
  • Fujitsu. Ноутбуки – 24 месяца гарантийного обязательства.
  • Nikon. Фотоаппараты - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Casio. Фотоаппараты - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Daewoo. Аудио-видео, бытовая техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Sanyo. Телевизоры - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Atlant. Холодильники - 36 месяцев гарантийного обязательства. Стиральные машины - 60 месяцев гарантийного обязательства. (24 месяца гарантийного обязательства, 36 месяцев бесплатного сервисного обслуживания изделия)
  • Yamaha. Аудио-видео техника - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • Daikin. Климатическая техника - 36 месяцев гарантийного обязательства.
  • MIDEA. Кондиционеры – 60 месяцев гарантийного обязательства. (Сплит-системы)
  • MSI. Ноутбуки - 12 месяцев гарантийного обязательства.
  • HP. Ноутбуки – 12-36 месяцев гарантийного обязательства. (Зависит от модели)
click fraud detection